دليل
كيف تدير وكالة TikTok LIVE في عدة أسواق
الوكالة التي تعمل في أكثر من سوق (بلد أو منطقة في TikTok) ينبغي أن تدير كل سوق كمساحة عمل مستقلة، بقائمتها وفريقها وحساب Backstage وقواعد الدفع وإعداد العملة. في CN Creator App يضم حساب واحد أسواق الوكالة كلها كمساحات عمل منفصلة: يفتح المالك منطقة أخرى من التطبيق، وينتقل بينها، ويقرّر ما يُشترك فيه (قواعد الدفع فقط، وتُنسخ مرة واحدة عند فتح المنطقة) ومن يعمل أين.
في هذه الصفحة
كُتب هذا الدليل لمالكي الوكالات وفرقها. يشرح ما يتغيّر حين تضيف الوكالة سوقًا ثانيًا وما على المالك أن يقرّره، ولا يكرّر كيف تفتح وكالة أو كيف تعمل المستويات والدفع، فلكل منها صفحته. كل ما قيل عن التطبيق راجعناه في التطبيق نفسه. وحيث لم نستطع التأكد قلنا أقل.
ما المقصود بالسوق هنا
السوق في هذا الدليل هو البلد أو مجموعة البلدان التي يوجد فيها صنّاع محتواك، كما يصنّف TikTok Backstage حساب الوكالة: الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتركيا، والولايات المتحدة، وغيرها. الموقع يقول «سوق» والتطبيق يقول «منطقة»، والكلمتان تعنيان الشيء نفسه.
الوكالة التي تعمل في سوقين تبقى شركة واحدة، لكن لها عمليتان: صنّاع محتوى مختلفون، وغالبًا أشخاص مختلفون يتابعونهم، وحساب Backstage لكل سوق، وشروط دفع قد تختلف. والسؤال الذي تجيب عنه هذه الصفحة هو كيف تُبقي ذلك منفصلًا دون أن تفقد الصورة الكاملة.
لماذا تُبقي كل سوق منفصلًا
خلط الأسواق في قائمة واحدة ومجموعة قواعد واحدة هو ما يُضيّع الوكالات. وهذه أسباب الفصل:
- قوائم مختلفة. صانع المحتوى ينتمي إلى السوق الذي يبثّ فيه. قائمة واحدة لسوقين تجعل كل تصفية وكل شهر وكل تقرير خليطًا من مجموعتين.
- حسابات Backstage مختلفة. يُقرأ كل سوق من حساب Backstage الخاص به. يقارن التطبيق المنطقة التي تختارها بالمنطقة التي يصنّف TikTok الحساب فيها، ويخبرك إن اختلفتا.
- شروط دفع مختلفة. ما تتفق عليه مع صنّاع المحتوى في سوق، والعملة التي تتفقون بها، أمر تحدّده لكل سوق. وإن اشتركت الأسواق في مجموعة قواعد واحدة فإن تغييرًا في سوق يغيّر الآخر دون أن يلاحظ أحد.
- سلالم مختلفة. جدول TikTok لمستويات الألماس خاص بكل سوق. يحتفظ التطبيق لكل سوق بسلّمه ولا ينسخ سلّم السوق الأول إلى الثاني.
- أشخاص مختلفون. الوكيل يتابع صنّاع محتوى سوق واحد. وفصل الفرق يعني أن الوكيل يرى السوق الذي يعمل فيه ولا يرى غيره.
- ساعة مختلفة. تعمل أوقات التقارير والفعاليات والتحديات اليومية بساعة الوكالة الخاصة بالسوق الذي تتبع له، وتبدأ من المنطقة الزمنية لذلك السوق.
كيف يتعامل CN Creator App مع عدة أسواق
حساب واحد ومساحة عمل لكل منطقة. الوكالة التي تعمل في أكثر من سوق هي عدة مساحات عمل على حساب واحد، وينتقل المالك بينها من «الحساب» ثم «تبديل الوكالة أو المنطقة». التبديل جلسة جديدة للشركة نفسها، فتُعاد قراءة كل شاشة للمنطقة التي اخترتها. وتُعلَّم المنطقة التي أنت فيها بكلمة «هنا»، وسطر التطبيق نفسه فوق القائمة: لكل منطقة مبدعوها وفريقها وقواعدها.
يبيّن الجدول ما هو منفصل في مساحة عمل كل سوق ومن يقرّره.
| ماذا | في مساحة عمل كل سوق | من يقرّر |
|---|---|---|
| القائمة وصنّاع المحتوى | لكل سوق قائمته. لا يُنسخ صنّاع المحتوى ولا الفريق عند فتح منطقة. | المالك، ومن يكلّفهم المالك من الفريق |
| الفريق | ينضم الفريق إلى سوق عبر دعوة ذلك السوق أو رمز الانضمام الخاص به. ويمكن لشخص أن يكون له مقعد في عدة أسواق وينتقل بينها. | المالك |
| حساب Backstage | يُربط لكل سوق. وكل شخص له مقعد يربط حسابه هناك، والتطبيق يقرأ فقط. | كل شخص له مقعد |
| قواعد الدفع والمستويات | تبدأ نسخة من قواعد السوق الذي تفتح منه، ثم تستقل: تعديلها في سوق لا يغيّر سوقًا آخر. | المالك |
| شروط المستويات وسلّم الألماس | TikTok تحدّد شروط المستويات. أما سلّم الألماس فهو جدول TikTok لذلك السوق ولا يُنسخ. | TikTok |
| إعداد العملة | يُحفظ في مساحة عمل كل سوق ولا يُنسخ بين الأسواق. | المالك |
| ساعة الوكالة | لكل مساحة عمل ساعتها، وتبدأ من المنطقة الزمنية للسوق. | المالك |
| الخطة | للمنطقة الإضافية خطتها، وتظهر في «خطتك» تحت «المناطق الإضافية». | المالك |
| اللغة | إعداد كل شخص على هاتفه: الإنجليزية أو العربية أو التركية. وهي غير مرتبطة بسوق. | كل شخص |
وما لا يفعله التطبيق هو نفسه في كل سوق: يقرأ الأرقام من Backstage، ويحسب ما يستحقه كل صانع محتوى وفق القواعد التي تضعها، ويحتفظ بسجل تقرؤه ولا تغيّره. لا يأخذ المال ولا يرسله ولا يحتفظ به ولا يعالجه. أنت تدفع لصنّاع المحتوى خارج التطبيق.
كيف تفتح سوقًا ثانيًا وتديره
- أحسِن إعداد السوق الأول. افتح وكالتك، واختر المنطقة التي يتبع لها حساب Backstage، واربط Backstage. ثم اضبط قواعد الدفع كما تريد، فالمنطقة الجديدة تبدأ بنسخة من قواعد السوق الذي تقف فيه حين تفتحها.
- افتح منطقةً أخرى. بصفتك المالك، اذهب إلى «الحساب» ثم «تبديل الوكالة أو المنطقة» ثم «افتح منطقةً أخرى» (وسطر التطبيق تحتها: الحساب نفسه، مساحة منفصلة). اختر المنطقة من القائمة التي فيها بحث. إن لم يكن بلدك في القائمة فاختر «منطقتي غير موجودة في القائمة» واذكر بلدك. المالك وحده يستطيع ذلك.
- أعطِ المنطقة خطتها. للمنطقة الإضافية خطتها. افتح «خطتك» وانظر تحت «المناطق الإضافية»: المنطقة التي بلا خطة تظهر عليها «أضف خطة». لا يذكر هذا الدليل أسعارًا؛ التطبيق يعرض ما ينطبق عليك.
- اربط حساب Backstage الخاص بذلك السوق. أنت الآن في مساحة العمل الجديدة الفارغة. من «الرئيسية» ابدأ الدليل، واختر المنطقة، وسجّل الدخول بحساب Backstage الخاص بذلك السوق. إن صنّف TikTok الحساب في منطقة أخرى فسيقول التطبيق ذلك، ولا يستورد شيئًا، ولا يضيع شيء: اختر المنطقة الصحيحة واربط من جديد.
- راجع القواعد والعملة والساعة. وصلتك قواعد الدفع نسخةً، فاقرأها لهذا السوق وغيّر ما يختلف. واضبط إعداد العملة وساعة الوكالة لهذا السوق، فهما لا يُنسخان.
- أدخل فريق هذا السوق وصنّاع محتواه. من داخل مساحة عمل هذا السوق، أدخل صنّاع المحتوى بدعوة أو رابط انضمام أو ملف جداول، والفريق بدعوة أو رمز انضمام. وامنح كل وكيل مقعدًا في الأسواق التي يعمل فيها فقط.
- انتقل بين الأسواق. اذهب إلى «الحساب» ثم «تبديل الوكالة أو المنطقة» واضغط على منطقة. المنطقة التي أنت فيها عليها «هنا». وكل ما تراه يخصها حتى تبدّل مرة أخرى.
ما الذي يقرّره المالك
يعطي التطبيق كل سوق مساحته. أما مقدار اختلاف الأسواق فيقرّره المالك.
- مجموعة قواعد دفع واحدة أم لكل سوق مجموعتها. فتح المنطقة ينسخ قواعدك مرة واحدة؛ بعدها تصبح منفصلة ولا يوفّق التطبيق بينها. أبقِها متطابقة يدويًا إن أردت سياسة واحدة، أو غيّرها حيث يحتاج سوق إلى شيء آخر. شروط المستويات من TikTok، وأنت تحدّد ما يدفعه كل مستوى.
- من يدير أي سوق. المالك وحده يفتح السوق. ويعمل الفريق في الأسواق التي منحهم المالك فيها مقعدًا، ولا يرون غيرها. وأنت تختار أيضًا صاحب حساب Backstage المربوط في كل سوق، وهل يرى كل وكيل الدفع.
- بأي عملة يُقرأ كل سوق. إعداد العملة لكل سوق. ويحدّد المالك السعر المعمول به هناك.
- بأي لغة يعمل كل سوق. تتبع شاشات التطبيق إعداد اللغة عند كل شخص (الإنجليزية، أو العربية بتخطيط كامل من اليمين إلى اليسار، أو التركية). أما لغة الإعلانات والاتفاقات التي تكتبها لسوق فقرارها للمالك.
- هل تفتح سوقًا أصلًا. إن كان كل صنّاع محتواك في سوق TikTok واحد فمساحة عمل واحدة تكفي. افتح ثانية حين يكون لديك صنّاع محتوى أو فريق أو حساب Backstage يتبع سوقًا آخر.
ما الذي يراه كل شخص في كل سوق
- المالك. يرى كل الأسواق في القائمة تحت «أين تعمل»، واحدًا في كل مرة. والأرقام على الشاشة تخص المنطقة المعلّمة «هنا».
- الوكيل. لا يرى إلا الأسواق التي منحه المالك فيها مقعدًا، وصنّاع المحتوى المسندين إليه في كل منها. والوكيل لا يستطيع فتح سوق جديد. وما يراه الوكيل عن الدفع يُضبط لكل شخص.
- صانع المحتوى. يرى أرقامه ومستواه وحصته في السوق الذي هو فيه. وصانع المحتوى المسجّل في قائمتين لوكالة واحدة، في سوقين، له أرقام مختلفة في كل منهما، ويبدّل بينهما من ملفه الشخصي.
قائمة قرارات قبل أن تفتح سوقًا ثانيًا
- هل لديك صنّاع محتوى أو فريق أو حساب Backstage يتبع سوق TikTok آخر؟ إن لم يكن فمساحة عمل واحدة تكفي.
- هل قواعد الدفع في سوقك الأول هي التي تريد أن يبدأ منها الثاني؟ تُنسخ مرة واحدة، فاستقرّ عليها أولًا.
- أي قواعد دفع تختلف في السوق الجديد، ومن سيغيّرها هناك؟
- بأي عملة سيُقرأ السوق الجديد، ومن يضبطها؟
- من يربط حساب Backstage للسوق الجديد، وهل هو حساب ذلك السوق؟
- أي وكلاء يعملون في السوق الجديد، وهل يحتاجون مقعدًا في الأول أيضًا؟
- أي وكلاء يجب أن يروا الدفع في السوق الجديد؟
- بأي لغة ستعمل في السوق الجديد، وهل إعلاناتك واتفاقاتك مكتوبة بها؟
- هل نظرت في «خطتك» تحت «المناطق الإضافية» لترى ما تحتاجه المنطقة الجديدة؟
- من يدفع لصنّاع المحتوى في السوق الجديد، وكيف، خارج التطبيق؟
ماذا تقول TikTok عن الأسواق
تصف صفحة وكالات TikTok LIVE الرسمية طلبًا واحدًا: حساب على LIVE Backstage ومستندات شركتك ومراجعة TikTok. ولا تقول شيئًا عن التقدّم بطلب منفصل لكل منطقة أو سوق، ولا عن عدد الأسواق التي يجوز للوكالة أن تعمل فيها. لذلك لا يذكر هذا الدليل قاعدة من TikTok عن الأسواق. راجع صفحة TikTok الحالية وحسابك على LIVE Backstage.
وما يفعله التطبيق بالأسواق هو تصميمه هو: يصنّف كل مساحة عمل في منطقة، ويقارن تلك المنطقة بالمنطقة التي يصنّف TikTok حسابك فيها.
المصدر: TikTok (اطُّلع عليه في 2026-11-05): وكالات TikTok LIVE (صفحة TikTok الرسمية)
أسئلة تطرحها الوكالات
هل تستخدم الوكالة التي تعمل في عدة أسواق مساحات عمل منفصلة؟
نعم، إن كان لكل سوق صنّاع محتواه أو فريقه أو حساب Backstage أو شروط دفعه. المساحات المنفصلة تعني ألا تختلط قائمة سوق وقواعده وأرقامه بغيره. وإن كان كل صنّاع محتواك في سوق TikTok واحد فمساحة عمل واحدة تكفي.
كيف يتعامل CN Creator App مع عدة أسواق؟
حساب واحد يضم أسواق الوكالة كمساحات عمل منفصلة. لكل منها صنّاع محتواها وفريقها وحساب Backstage وقواعد الدفع وإعداد العملة وساعة الوكالة. يفتح المالك منطقة أخرى من التطبيق وينتقل بين المناطق من «الحساب» ثم «تبديل الوكالة أو المنطقة».
كيف أضيف سوقًا ثانيًا في CN Creator App؟
بصفتك المالك، اذهب إلى «الحساب» ثم «تبديل الوكالة أو المنطقة» ثم «افتح منطقةً أخرى» واختر المنطقة من القائمة. ثم اربط حساب Backstage الخاص بذلك السوق، وراجع قواعد الدفع والعملة والساعة، وأدخل فريقه وصنّاع محتواه. وللمنطقة الإضافية خطتها وتظهر في «خطتك».
هل تُشترك قواعد الدفع بين الأسواق؟
لا. فتح المنطقة ينسخ قواعد الدفع مرة واحدة، وبعدها تصبح قواعد كل سوق له وحده: تعديل أحدها لا يغيّر الآخر. ولا يُنسخ صنّاع المحتوى ولا الفريق ولا قائمة المكافآت ولا سلّم الألماس الخاص بالسوق من TikTok. وTikTok تحدّد شروط المستويات، والمالك يحدّد ما يدفعه كل مستوى.
هل أستطيع استخدام عملة مختلفة في كل سوق؟
نعم. إعداد العملة يُحفظ في مساحة عمل كل سوق ولا يُنسخ عند فتح منطقة. ويضبطه المالك لكل سوق، بالسعر المعمول به هناك.
هل أحتاج حساب Backstage منفصلًا لكل سوق؟
يربط كل سوق حساب Backstage الخاص به، ويربط كل شخص له مقعد حسابه. ويقارن التطبيق المنطقة التي اخترتها بالمنطقة التي يصنّف TikTok الحساب فيها. وإن اختلفتا فإنه يقول ذلك، ولا يستورد شيئًا، ولا يضيع شيء، وتربط حسابًا للسوق الصحيح.
هل يستطيع الوكيل العمل في سوقين؟
نعم، إن منحه المالك مقعدًا في كل منهما. لا يرى الوكيل إلا الأسواق التي له فيها مقعد، وينتقل بينها من «الحساب»، ويرى في كل منها صنّاع المحتوى المسندين إليه.
من يستطيع فتح سوق جديد؟
المالك وحده. الوكيل لا يستطيع فتح سوق مهما كانت صلاحياته. وفتح سوق لا يحتاج إلى تسجيل جديد.
ماذا لو اخترت منطقة خاطئة؟
للوكالة الجديدة ذات السوق الواحد والحساب الواحد، ينقلها التطبيق بعد القراءة الأولى إلى المنطقة التي يصنّف TikTok حسابك فيها، ويخبرك بذلك. أما الوكالة التي لها أكثر من منطقة أو حساب فتبقى حيث هي، ويعرض التطبيق شاشة تشرح أن الحساب يتبع منطقة أخرى.
هل يمكن أن يكون صانع المحتوى في سوقين من أسواقي؟
يمكن أن يكون صانع المحتوى في قائمتين للوكالة نفسها، في سوقين مختلفين. وأرقامه منفصلة في كل منهما، ويبدّل بينهما من ملفه الشخصي.
هل تكلّف كل منطقة إضافية شيئًا؟
للمنطقة الإضافية خطتها، وتجدها في «خطتك» تحت «المناطق الإضافية». لا يذكر هذا الدليل أسعارًا: يعرض التطبيق ما ينطبق على وكالتك.
هل ينقل CN Creator App المال بين الأسواق أو يدفع لصنّاع المحتوى؟
لا. CN Creator App لا يأخذ المال ولا يرسله ولا يحتفظ به ولا يعالجه في أي سوق. يحسب ما يستحقه كل صانع محتوى وفق قواعدك ويحتفظ بسجل تقرؤه ولا تغيّره. وأنت تدفع خارج التطبيق.